Der KI-Telefon­assistent.
Für Ihre Werkstatt.

Termine koordinieren. Anfragen qualifizieren. Anrufe annehmen – rund um die Uhr. DSGVO-konform und EU AI Act-ready.

Fonio Rabattcode: 10 % auf die Erstbuchung, kombinierbar mit Fonios 20 % Jahresrabatt – zusammen bis zu rund 28 % im ersten Jahr.

Zertifizierter Fonio Gold Partner

KI-Telefonassistent für Werkstätten kostenlos testen

Website eingeben, anrufen, selbst hören — ohne Anmeldung.

Erst hören, dann entscheiden. Geben Sie Ihre Website ein — Fonio baut daraus in rund 30 Sekunden einen persönlichen Test-Assistenten, den Sie sofort anrufen und ausprobieren. Ohne Anmeldung, ohne Kreditkarte. So hören Sie direkt, wie Stimme und Gesprächsführung bei Ihren Anrufern ankommen. Gefällt es Ihnen, starten Sie mit einem Fonio-Tarif — mit Ihrem exklusiven 10-%-Partner-Rabatt, kombinierbar mit dem Fonio-Jahresrabatt (bis zu rund 28 % im ersten Jahr).

Zertifizierter Fonio Gold Partner

Fragen zu Fonio für Ihre Werkstatt? Antworten plus bis zu 28 % Vorteil.

Sie wollen wissen, ob Fonio Terminanfragen annimmt, während Sie an der Hebebühne stehen, und HU/AU- oder Reifenwechsel-Fragen sauber sortiert? Schreiben Sie uns kurz. Wir beantworten Ihre Fragen und schicken Ihnen auf Wunsch Ihren 10-%-Gutscheincode für die Fonio-Erstbuchung. Zusammen mit Fonios 20 % Jahresrabatt sparen Sie bis zu rund 28 % im ersten Jahr.

Oder direkt schreiben: fonio@topkundenservice.de

10 % Partnercode kombinierbar mit Fonios 20 % Jahresrabatt = bis zu ~28 % im ersten Jahr.

Solo

119 € / Monat

1–20 Anrufe am Tag

• 10 % Partner-Rabatt
• 20 % Fonio-Jahresrabatt
• zusammen bis zu rund 28 % im ersten Jahr

Team

359 € / Monat

20–100 Anrufe am Tag

• 10 % Partner-Rabatt
• 20 % Fonio-Jahresrabatt
• zusammen bis zu rund 28 % im ersten Jahr

Scale

ab 599 € / Monat

100+ Anrufe am Tag

• 10 % Partner-Rabatt
• 10 % (1 Jahr) oder 15 % (2 Jahre) Fonio-Jahresrabatt
• zusammen bis zu rund 24 % bei zwei Jahren

Verpasste Anrufe

Während Sie unter der Hebebühne arbeiten, klingelt das Telefon. Jeder verpasste Anruf könnte ein lukrativer Auftrag sein.

Zeitfresser Telefon

Ihr Team ist ständig im Kundengespräch gebunden. Termine werden nur unvollständig notiert, Rückrufe bleiben auf der Strecke.

Verlorene Aufträge

Kunden, die niemanden erreichen, rufen bei der Konkurrenz an. Das kostet nicht nur Nerven, sondern bares Geld.

Ihr digitaler
Werkstatt-Meister.

Jeder Anruf wird sofort professionell angenommen – egal, ob Sie gerade im Kundengespräch oder am Motorblock sind. Unser KI-Telefonassistent, powered by Fonio, fragt Fahrzeuginformationen ab, plant Termine direkt in Ihrem Kalender und leitet komplexe Anfragen sauber weiter.

Sie konzentrieren sich auf das, was Sie am besten können – erstklassigen Service am Fahrzeug.

Und vieles mehr.

Der KI-Telefonassistent lässt sich individuell auf die Anforderungen Ihrer Werkstatt anpassen.

Direkt bei Fonio starten

Klicken Sie auf unseren Partnerlink und erstellen Sie Ihren Fonio-Account. Sie können sofort loslegen – kein Code nötig.

Wir übernehmen die Einrichtung

Buchen Sie unser beliebtes "KI Onboarding"-Paket. Wir konfigurieren den Voicebot nach Ihren Wünschen und binden ihn in Ihre Systeme ein.

Entspannt zurücklehnen

Ihr KI-Werkstatt-Voicebot ist live. Genießen Sie die gewonnene Zeit, den verbesserten Kundenservice und effizientere Abläufe.

Kostenloses Erstgespräch

Noch vor einem Kauf klären wir in Ruhe, was der Assistent in Ihrer Werkstatt übernehmen soll: Terminannahme, HU/AU-Anfragen, Rückrufbitten an den Meister. Kostenlos und unverbindlich.

Fonio für Ihre Werkstatt fertig einrichten lassen.

Keine Zeit zwischen Auftragsannahme und Hebebühne? Als Fonio-Partner übernehmen wir die komplette Einrichtung: Wissensbasis, Gesprächsführung, eine Weiterleitung, Testanrufe und Feinabstimmung. 499 € netto Festpreis, Testbot in 24 Stunden, produktiv in 3–4 Werktagen.

• Persönliches Erstgespräch
• Individueller Fonio-Testbot innerhalb von 24 Stunden
• Wissensbasis, Gesprächsführung und eine Weiterleitung
• Testanrufe und Feinabstimmung vor dem Go-live
• Auf Wunsch: Kalenderanbindung, sofern technisch möglich

Laufende Betreuung

Danach bleiben wir dran: Wissensbasis und Antworten aktuell halten, anpassen bei neuen Öffnungszeiten oder Leistungen, helfen wenn etwas klemmt. Preis auf Anfrage, monatlich kündbar.

Monatstarife

Planbar & skalierbar

Die Lösung für konstantes Anrufaufkommen – mit großzügigen Inklusivminuten und allen Kern-Features. Vom Solo-Tarif bis zum Team-Tarif für wachsende Werkstätten.

Business / Scale

Die Enterprise-Lösung

Für große Werkstätten, Autohaus-Ketten und individuelle Anforderungen. Riesige Minutenpakete, mehrere Telefonnummern, persönliches Onboarding und individuelle SLAs.

Persönliche Beratung & 10 % Fonio Promotion Code

Sie wünschen eine persönliche Einrichtung? Buchen Sie ein kostenloses Beratungsgespräch und sichern Sie sich 10 % Rabatt auf Ihre Erstbuchung (gültig ab dem Solo-Plan).

Kann ich Fonio kostenlos testen?

Ja. Sie geben Ihre Website ein, und Fonio erstellt daraus in rund 30 Sekunden einen persönlichen Test-Assistenten, den Sie sofort anrufen können — kostenlos, ohne Kreditkarte, ohne Anmeldung. Für den Live-Betrieb wählen Sie danach einen Fonio-Tarif.

KI-Telefonassistent kostenlos testen — geht das wirklich?

Testen ja, dauerhaft gratis nein. Einen professionellen KI-Telefonassistenten können Sie bei Fonio kostenlos und sofort ausprobieren; im Dauerbetrieb fallen Kosten für Telefonie und KI an. Über uns als Fonio-Partner erhalten Sie 10 % Rabatt auf die Erstbuchung.

Brauche ich eine Kreditkarte für den Test?

Nein. Der Test läuft ohne Kreditkarte und ohne Anmeldung — Website eingeben, anrufen, hören.

Wie lange dauert es, den Test-Assistenten zu erstellen?

Rund 30 Sekunden. Fonio nutzt die Inhalte Ihrer Website als Grundwissen für den Test-Assistenten.

Was kostet Fonio nach dem Test?

Die Tarife starten laut Fonio bei 119 €/Monat (Solo), netto. Über uns als Partner bekommen Sie 10 % Rabatt auf die Erstbuchung, kombinierbar mit dem Fonio-Jahresrabatt (bis zu rund 28 % im ersten Jahr).

Für welche Branchen gilt der Fonio Rabattcode?

Für alle. Der Fonio Rabattcode ist branchenunabhängig und gilt in jedem Fonio-Tarif – ob KFZ-Werkstatt, Autohaus, Reifenservice, Arztpraxis, Kanzlei, Hausverwaltung oder Online-Shop. Eine kurze Anfrage an fonio@topkundenservice.de genügt, dann bekommen Sie den Code für Ihre Erstbuchung.

Wo bekomme ich einen Fonio Promotion Code / Gutscheincode?

Per E-Mail an fonio@topkundenservice.de oder über den Button oben auf dieser Seite. Sie erhalten den Fonio Gutscheincode für die Erstbuchung, dazu Antworten auf Ihre Fragen. Der Code lässt sich mit Fonios 20 % Jahresrabatt kombinieren.

Wie viel spare ich mit dem Fonio Rabatt insgesamt?

10 % Partnercode auf die Erstbuchung, plus 20 % wenn Sie jährlich zahlen. Zusammen sind das bis zu rund 28 % im ersten Jahr. Danach bleibt der Jahresrabatt, solange Sie jährlich abrechnen.

Muss ich vorher einen Termin buchen?

Nein. Eine E-Mail genügt. Wenn Sie lieber sprechen möchten, geht das auch – nötig ist es aber nicht. Schreiben Sie einfach an fonio@topkundenservice.de.

Fonio läuft in meiner Werkstatt nicht rund – übernehmt ihr das?

Ja. Wir schauen uns die bestehende Einrichtung an und reparieren, was hakt: Wissensbasis ergänzen, Gesprächsführung geradeziehen, Weiterleitung an den Meister sauber konfigurieren. Danach testen wir mit echten Anrufen, bevor es wieder scharf geschaltet wird.

Was kostet die laufende Betreuung?

Preis auf Anfrage, monatlich kündbar. Enthalten ist die Pflege der Wissensbasis, Anpassungen bei geänderten Öffnungszeiten oder neuen Leistungen und Hilfe, wenn im Alltag etwas klemmt.

Kann der Assistent auch per WhatsApp antworten?

Ja. Mit dem Fonio WhatsApp Add-on beantwortet Ihr Assistent Terminwünsche und Kundenfragen auch schriftlich – praktisch, wenn Kunden ein Foto vom Schaden schicken. In jedem Fonio-Plan sind 10 WhatsApp-Konversationen pro Monat enthalten.

Was ist die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?

Fonio gewährt auf alle Pakete eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Passt der Assistent nicht zu Ihrem Betrieb, erhalten Sie Ihre erste Zahlung von Fonio zurück.

Was ist Fonio AI und warum ist es die beste Lösung für Werkstätten?

Fonio AI ist Deutschlands führende KI-Plattform für intelligente Telefonie, speziell trainiert für Handwerksbetriebe wie KFZ-Werkstätten. Anders als generische Voicebots versteht Fonio den Unterschied zwischen einer Terminanfrage für eine Inspektion und einer komplexen Fehlerbeschreibung. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Ihre Service-Annahme zu entlasten, die Kundenzufriedenheit zu steigern und sicherzustellen, dass kein Anruf – und damit kein potenzieller Auftrag – verloren geht.

Wie unterscheidet sich Fonio AI von einem herkömmlichen Anrufbeantworter oder Call-Center?

Ein herkömmlicher Anrufbeantworter nimmt nur Nachrichten auf. Ein Call-Center ist oft teuer und die Mitarbeiter haben kein tiefes technisches Verständnis für Ihre Werkstatt. Fonio AI ist beides und noch viel mehr: Ein interaktiver Assistent, der Termine direkt buchen, Anfragen qualifizieren und 24/7 intelligent auf Kundenanliegen reagieren kann. Es ist eine skalierbare, kosteneffiziente Lösung, die sich gut in Ihre Abläufe einfügt und mit jedem Anruf dazulernt.

Kann der Assistent zwischen HU/AU, Reifenwechsel und Reparaturbedarf unterscheiden?

Ja, absolut. Der KI-Telefonassistent ist darauf trainiert, das Anliegen des Anrufers zu verstehen. Er kann Standardtermine wie 'Hauptuntersuchung', 'Inspektion' oder 'Reifenwechsel' direkt für Sie eintragen und bei komplexeren Reparaturanfragen alle relevanten Informationen für einen qualifizierten Rückruf durch einen Meister notieren.

Was passiert bei sehr spezifischen, technischen Rückfragen zum Fahrzeug?

Der Assistent erkennt, wenn eine Anfrage die Expertise eines Meisters erfordert. In solchen Fällen fragt er nach allen wichtigen Daten (Name, Telefonnummer, Kennzeichen, Problembeschreibung) und erstellt eine detaillierte Rückrufbitte, die sofort an Ihr Team weitergeleitet wird. So geht kein Detail verloren.

Integriert sich der Telefonassistent in unseren bestehenden Werkstattkalender?

Ja, unser Partner Fonio bietet Integrationen für gängige Kalendersysteme wie Google Calendar, Outlook und viele weitere. So werden Termine automatisch und ohne doppelte Datenpflege in Ihrem gewohnten System eingetragen.

Kann der Assistent auch Anfragen zu Ersatzteilen oder Kostenvoranschlägen bearbeiten?

Für Anfragen zu Kostenvoranschlägen oder der Verfügbarkeit von Ersatzteilen nimmt der Assistent alle notwendigen Informationen auf (Fahrzeugschein-Daten, gewünschtes Teil etc.) und leitet diese als priorisierte Aufgabe an Ihren Service-Annahmemeister weiter. Das ermöglicht eine effiziente und genaue Bearbeitung ohne ständige Unterbrechungen.

Wie hilft das System, 'No-Shows' (nicht erschienene Kunden) zu reduzieren?

Der KI-Assistent kann auf Wunsch automatische Terminerinnerungen per Anruf oder SMS versenden, zum Beispiel 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Das reduziert die Anzahl der 'No-Shows' nachweislich und verbessert Ihre Werkstattauslastung.

Wie schnell ist die Fonio Einrichtung abgeschlossen und was ist für 499 € enthalten?

Innerhalb von 24 Stunden nach dem persönlichen Erstgespräch erhalten Sie einen individuellen Fonio-Testbot. Die vollständige Einrichtung dauert in der Regel 3–4 Werktage. Die einmalige Einrichtung für 499 € netto umfasst die Anpassung an Ihr Unternehmen, den Aufbau der Wissensbasis, die Konfiguration der Gesprächsabläufe und einer Weiterleitung sowie realistische Testanrufe und Feinabstimmung.

Kann ich Fonio auch einrichten lassen, wenn ich keine Zeit oder kein technisches Know-how habe?

Ja. Genau dafür ist dieses Paket gedacht: Sie brauchen kein technisches Vorwissen. Wir übernehmen die komplette Einrichtung und Sie bekommen einen fertig getesteten KI-Telefonassistenten. Ihre Aufgabe ist nur das Erstgespräch und die Freigabe.

Was kostet die Fonio-Einrichtung – und was, wenn ich es selbst mache?

Die professionelle Einrichtung kostet einmalig 499 € netto als Festpreis. Fonio selbst können Sie technisch auch in Eigenregie einrichten; in der Praxis scheitert das aber oft an einer sauberen Wissensbasis und den Gesprächsabläufen. Der Festpreis stellt sicher, dass Ihr Assistent von Anfang an zuverlässig funktioniert.

Ich bin bei der Fonio-Einrichtung stecken geblieben – könnt ihr übernehmen?

Ja. Wir können eine bestehende, unfertige Fonio-Einrichtung übernehmen, prüfen und fertigstellen: Wissensbasis vervollständigen, Gesprächsführung korrigieren und Weiterleitung sauber konfigurieren.

Wie läuft die Fonio-Einrichtung ab?

In drei Schritten: (1) persönliches Erstgespräch, (2) individueller Testbot innerhalb von 24 Stunden zum Ausprobieren, (3) vollständige Einrichtung, realistische Testanrufe und Feinabstimmung – produktiv in 3–4 Werktagen.

Was ist der Unterschied zwischen dem 24-Stunden-Testbot und der fertigen Lösung?

Der Testbot innerhalb von 24 Stunden ist eine erste Version, mit der Sie Stimme und Gesprächsführung sofort erleben. Die vollständig eingerichtete Produktivlösung entsteht anschließend in 3–4 Werktagen mit vollständiger Wissensbasis und getesteten Abläufen.

Sind Kalenderanbindung und Weiterleitungs-Workflow enthalten?

Im Festpreis von 499 € ist die Konfiguration der Gesprächsabläufe und einer Weiterleitung enthalten. Eine Kalenderanbindung oder ein zusätzlicher Weiterleitungs-Workflow kann auf Wunsch ergänzt werden, sofern technisch möglich.

Für welche Unternehmen lohnt sich die Fonio-Einrichtung?

Für Unternehmen, die Fonio professionell einsetzen und schnell mit einem ersten KI-Telefonassistenten starten möchten – etwa Praxen, Handwerk, Kanzleien, Hausverwaltungen oder Online-Shops.

Ist die Einrichtung DSGVO-konform und für deutschsprachige Anrufe geeignet?

Ja. Fonio ist auf deutschsprachige Anrufe ausgelegt und DSGVO-konform; wir richten den Assistenten entsprechend auf Ihr Unternehmen und Ihre Prozesse ein.

Was passiert nach der Einrichtung – gibt es Anpassungen?

Vor dem Go-live führen wir realistische Testanrufe durch und stimmen den Assistenten fein ab. Spätere inhaltliche Änderungen lassen sich in Fonio jederzeit pflegen; auf Wunsch unterstützen wir dabei.

Welche KI-Telefonassistenten gibt es noch in Deutschland und Österreich?

Neben Fonio gibt es im deutschsprachigen Raum mehrere DSGVO-konforme KI-Telefonassistenten: für KMU u. a. VITAS und RufLab, für Enterprise Parloa und Cognigy, sowie Famulor mit EU-AI-Act-Fokus.

Ist Fonio der beste KI-Telefonassistent?

Für viele KMU im deutschsprachigen Raum ist Fonio einer der besten KI-Telefonassistenten: deutschsprachig, DSGVO-konform und stark im DACH-Markt. Der beste Anbieter hängt aber vom Einsatzzweck ab: für Enterprise passen eher Parloa oder Cognigy, für spezielle DSGVO-/EU-Anforderungen Famulor.

Für wen gilt der Fonio Rabatt – und lohnt sich monatlich oder jährlich?

Der 10-%-Vorteil gilt für Neukunden bei fonio.ai und wird auf die erste Abrechnungsperiode angerechnet, unabhängig vom Plan. Bei monatlicher Zahlung sind das 10 % auf den ersten Monat; bei jährlicher Zahlung 10 % auf das erste Jahr – kombiniert mit Fonios 20 % Jahresrabatt bis zu rund 28 %. Den Code bekommen Sie kostenlos per E-Mail, die Registrierung läuft über unseren Partnerlink.

Individuelle Einrichtung gewünscht?

Sie möchten die Einrichtung nicht selbst übernehmen? Buchen Sie ein kostenloses Beratungsgespräch. Wir bieten Ihnen professionelle Setup-Pakete an, damit Ihr Voicebot perfekt auf Ihre Werkstatt abgestimmt ist.